Aluehallitus, kokous 16.2.2026

Pöytäkirja on tarkastettu

§ 36 Kainuun hyvinvointialueen viestintäohjelma 2026-2029

KHVADno-2026-824

Valmistelija

  • Terho Pekkala, viestintäjohtaja, terho.pekkala@kainuu.fi

Perustelut

Hyvinvointialueen viestintää koskevista velvoitteista on säädetty sekä hyvinvointialuelaissa (611/2021), julkisuuslaissa (621/1999) sekä pelastuslaissa (379/2011). Näiden mukaan toiminnasta tulee viestiä avoimesti, ennakoivasti, osallistavasti ja saavutettavasti.
Viestintäohjelmassa määritellään viestinnän tavoitteet ja ydintehtävät organisaation ja sen strategian tukemiseksi. Ohjelmaan on kirjattu yleispiirteissään toimenpiteet, joiden avulla tavoitteet toteutetaan. 
Viestintäohjelma päivitetään valtuustokausittain, ja sitä täydentävät muut viestinnän suunnitelmat ja ohjeet, kuten kriisiviestintä- ja valmiussuunnitelmat sekä sosiaalisen median ohjeistukset. Toimeenpanoa täsmennetään vuosittaisilla viestintäsuunnitelmilla.

Tehtävät, tavoitteet ja vastuut

Viestintä tukee hyvinvointialueen strategian toteuttamista. Julkisen organisaation avoimuus sekä ymmärrettävän ja luotettavan tiedonkulun tukeminen ovat toiminnan lähtökohtia. Viestinnän perustehtävänä on tukea avointa, ymmärrettävää ja luotettavaa tiedonkulkua. Päätavoitteena on vahvistaa hyvinvointialueen toimintakykyä.

Kainuun hyvinvointialueen viestinnän keskeiset osa-alueet ovat asiakas-, työyhteisö- ja markkinointiviestintä: 
-    Asiakasviestintä tukee palvelujen järjestämistä ja kainuulaisten osallisuutta. Siihen kuuluvalla turvallisuusviestinnällä vahvistetaan asukkaiden tietoisuutta arjen turvallisuudesta ja kansalaisvalmiuksista myös poikkeustilanteissa.
-    Työyhteisöviestinnällä varmistetaan, että työntekijät saavat riittävästi ja oikea-aikaisesti tietoa sekä oman yksikön että koko organisaation toiminnasta ja tavoitteista.
-    Markkinointiviestinnällä vahvistetaan alueeseen ja työnantajamielikuviin liittyviä myönteisiä käsityksiä. 

Näiden lisäksi poikkeuksellisiin tilanteisiin varaudutaan kriisiviestinnällä, jonka tehtävänä on tukea johtamista. Toimivan kriisiviestinnän tavoitteena on vähentää epävarmuutta ja auttaa toiminnan jatkuvuuden turvaamista.

Kainuun hyvinvointialueen viestintä perustuu ns. hajautettuun malliin, jossa yksiköt ja esihenkilöt ovat vastuussa toimintansa ulkoisesta ja sisäisestä viestinnästä. Hyvinvointialueen viestintätiimi toimii koko organisaation tukipalveluna. Operatiivisesta toiminnasta vastaa viestintäjohtaja.

Ehdotus

Esittelijä

  • Sami Mäenpää, hyvinvointialuejohtaja, sami.maenpaa@kainuu.fi

Aluehallitus hyväksyy viestintäohjelman vuosille 2026–2029.
 

Päätös

Hyväksyi.

 

Liitteet

Kainuun hyvinvointialueen viestintäohjelma 2026-2029.pdf (pdf, 118 kt)

Muutoksenhaku

Oikaisuvaatimusohje

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä:

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen), sekä

  • hyvinvointialueen jäsen

  • hyvinvointialueiden yhteistoiminnassa järjestettyjä tehtäviä koskevasta päätöksestä oikaisuvaatimuksen ja aluevalituksen saa tehdä myös yhteistoimintaan osallinen hyvinvointialue ja sen jäsen.


Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Oikaisuvaatimus on toimitettava Kainuun hyvinvointialueen kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.

Asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä.

Hyvinvointialueen jäsenen, yhteistoimintaan osallisen hyvinvointialueen ja sen jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun päätös on asetettu yleisesti nähtäväksi. Käytettäessä tavallista sähköistä tiedoksiantoa katsotaan asianosaisen saaneen tiedon päätöksestä kolmantena päivänä viestin lähettämisestä, jollei muuta näytetä. Päätöksen sähköinen tiedoksianto edellyttää asianosaisen suostumusta.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus.

Postiosoite:
Kainuun hyvinvointialue/Aluehallitus
PL 400
87070 Kainuu

Käyntiosoite: Sotkamontie 13, H-talo, hallinto, 87300 Kajaani

Sähköpostiosoite: kirjaamo.hyvinvointialue@kainuu.fi
Faksinumero: 08 718 0050
Puhelinnumero: 08 615 61 (vaihde)
Kirjaamon aukioloaika: arkisin ma–pe klo 9.00–15.00

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava:

  • päätös, johon haetaan oikaisua
  • se, millaista oikaisua vaaditaan
  • millä perusteella oikaisua vaaditaan.


Oikaisuvaatimuksessa on lisäksi ilmoitettava tekijän nimi, kotikunta, postiosoite ja puhelinnumero. Jos oikaisuvaatimuspäätös voidaan antaa tiedoksi sähköisenä viestinä, yhteystietona pyydetään ilmoittamaan myös sähköpostiosoite.

Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä voi pyytää Kainuun hyvinvointialueen kirjaamosta (ks. yhteystiedot yllä).