KHVADno-2026-437
Hallintosääntö § 24 kohta 5
Kainuun hyvinvointialueella on käytössä Tiera Oy:ltä hankittu Matrix42-palvelunhallinta- ja käyttövaltuushallintaohjelmisto. Tiera Oy on kuntien ja hyvinvointialueiden omistama inhouse-yhtiö, jonka osakkaana Kainuun hyvinvointialue toimii. Osakkuuden myötä Kainuun hyvinvointialueella on mahdollisuus tehdä suorahankintoja Tiera Oy:n tuottamista palveluista.
Ohjelmistoa on tarpeen laajentaa Saga-, Omasote- sekä Turva- ja etäpalvelujärjestelmien osalta luomalla näille omat helpdesk-toiminnot tukipyyntöjen kirjaamista, käsittelyä, palautteenantoa ja raportointia varten.
Kuntien Tiera Oy on antanut tarjouksen laajennuksen edellyttämästä teknisestä konsultointityöstä. Tarjouksen työmääräarvio on 6 htp à 1 237,50 € (alv 0 %), yhteensä 7 425,00 € (alv 0 %). Työt laskutetaan toteutuneen mukaisesti kuukausittain jälkikäteen.
Hankinta toteutetaan digi- ja tietohallintopalveluiden vuoden 2026 käyttötaloudesta (702004000), jonne hankinta on budjetoitu. Hankinnan arvo alittaa hankintalain 25 §:n kansallisen kynnysarvon.
Esitetään, että Matrix42-konsultointipalvelu hankitaan tarjouksen mukaisesti.
Hyväksyn hankintaesityksen ja päätän, että hankitaan Matrix42 konsultointipalvelu kolmen uuden helpdeskin toteutuksesta Kainuun HVA:n Matrix42 ympäristöön esitetyn mukaisesti.